miércoles, 2 de enero de 2008

Organización Empresarial Moderna: Aproximación Venezolana

Organización Empresarial Moderna: Aproximación Venezolana

Resumen: El siguiente trabajo muestra la tendencia contemporánea de la gerencia venezolana, asumida en su organización y eficiencia, como ejemplo de organización moderna. Los planteamientos aquí recogidos son muestra de la realidad y por lo tanto están desnudos de cualquier teoría. Los ejercicios inferenciales asociados procuran obtener modelos gerenciales eficaces a partir de la experiencia venezolana.

Palabras Claves: Caprinos, Chigüires, Perraje, Conchupancia, Echar Carro, El barranco de anoche, mi papá es el dueño, doctor, mi amor, gordito(a), dame de eso mami, la pasante.

Organización en las Empresas Venezolanas

La empresa venezolana cae en tres clasificaciones clásicas. La familiar, la corporativa y la gubernamental. En cualquiera de las tres prevalece la cultura venezolana como médula de acción. La forma y fondo de la empresa es definida por el amiguismo y la conchupancia. La organización tradicional se muestra en las figura 1.

Figura 1. Organización Clásica de la empresa Venezolana

Los Dueños: Los dueños son los dueños. Son la estirpe mayor, los hombres que mandan, la gente. Los dueños tienen capacidades plenipotenciarias que los erigen como los dueños. “Dueño es dueño, lo demás sobra"[1]

Caprinismo: Los caprinos o chivos vienen a ser lo que en textos descontinuados o tratados obsoletos, la gerencia alta, o los directores. En Venezuela los caprinos se clasifican según su micción. De acuerdo a ésta se encuentran los caprinos de máxima micción (los chivos que más mean), los de media micción (los chivos que mean) y los de nula micción (simples chivos). El caprino, independientemente de su nivel de micción, puede estar entre los dueños. El dueño, por ser dueño, es chivo pero al ser dueño no requiere una clasificación. Sin embargo el caprino ( o chivo) puede ser empleado de nómina. Entre los ejemplos clásicos de caprinismo está la gerencia de recursos humanos o la de finanzas. Las responsabilidades del caprino están evaluadas directamente por el dueño. Entre las ventajas de ser caprino están:

-Invitar a la pasante a almorzar.

-Decirle a las secretarias “dame de eso mami” sin que éstas le monten cara de cañón.

-Manejar carros asignados por la empresa.

-Tener tarjetas corporativas.

Es apropiado saber que en una empresa dada se es chivo pero de pasar a otra más grande se puede descender a niveles inferiores que se mencionarán de inmediato.

Chigüirismo: Está constituido por la gerencia baja o el profesionismo, como dicen en México. El chigüire es el ingeniero recién graduado o hasta 5 años de experiencia, los contadores y administradores, algunas secretarias de gerencia (que estén bien buenas) y las asistentes que están buenas por ser requisito del cargo. El chigüire reporta al chivo y solo conoce del dueño el carro Alfa Romeo del año que le impide estacionar su Fiat Uno Mío año 89. Todo el trabajo administrativo fuerte e importante es realizado por el chigüire para que el chivo pueda exigir sus aumentos de dieta2]. El chigüire organizacional se clasifica en tres tipos: chigüire, chigüire cabeza gacha y chigüire pupú de perro[3]. El orden es descendente para fines de orientación del lector. El chigüire pupú de perro, clasificación más baja, suele entrar como supervisor de mantenimiento, producción o calidad en las empresas de trabajo continuo. Puede ser un asistente contable, un vendedor técnico o su equivalente organizacional. El chigüire cabeza gacha suele ser un intendente de departamento o un jefe de área. Un chigüire puede llegar a ser superintendente. Es oportuno mencionar que dependiendo de los escalafones específicos, la línea entre chigüire y el primer peldaño del caprinismo suele ser tan delgada como lo permita la conchupancia entre ambos. El advenimiento de un chigüire en chivo se denomina premio a los logros organizacionales. El chigüire, a diferencia del chivo, nunca es botado, él siempre renuncia. El chivo no renuncia, solo cambia de área de negocios o se dedica a actividades más lucrativas. Las ventajas de ser chigüire son, entre otras,

-Puede hacerse pasar por chivos frente a las muchachas de la limpieza.

-Son los únicos de mayor rango en el comedor. Los chivos siempre almuerzan fuera de la empresa.

-Les dicen por su título, sea ingeniero, licenciado o contador. A los chivos siempre le dicen doctor.

-Pueden echar el carro y decirlo. Los chivos echan el carro y dicen que están reunidos.

-Pueden hablar del “barranco de anoche” mientras que los chivos tienen que fingir y decir “la reunión de negocios”.

-Tienen Internet gratis.

Perraje: Se denomina perraje a todo lo demás por más real que gane o más buena que esté. Ventajas: ninguna.

Auto Evaluación Nº 1.

-Mencione brevemente la conformación del organigrama clásico de la empresa venezolana.

-Especifique cómo se clasifican los chivos.

-¿Un caprino de máxima micción puede no ser dueño? Explique.

-¿Qué es ser dueño?

-Enumere dos ventajas y dos desventajas de ser chigüire.

-Bajo cuales condiciones un chigüire pupú de perro puede convertirse en perraje.

Bibliografía Consultada y Recomendada

-Venezuelan Management: a basic approach. Frederick Brown. 1975. Pages 123-168.

-My father is a caprinus in Coca-Cola. A real story. Frederick Brown. 1960.

-Todo lo que sabe de gerencia el vendedor de empanadas del quiosco de enfrente. Peter Klous. 1986.

-Ser gerente es fácil. Difícil es gerenciar. Frederick Brown. 1983.

[1] A propósito de ser el dueño. Louis Grant. 1997.. Editorial Mexican

[2]También llamado gastos de representación imputables al salario

[3]Chigüire clasification in venezuelan organization. Frederick Brown. 1983.

1 comentario:

Reynaldo dijo...

Excelente el análisis José..podrías darnos algunos ejemplos de como las empresas Venezolanas serían modificadas en el caso de adoptar la orientación por procesos en vez de jerárquica, como sugiere el gurú Peter Drucker? saludos